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第一篇 觀光行政Chapter 1 觀光行政概念之界定Chapter 2 國家觀光組織Chapter 3 我國觀光行政發展的沿革Chapter 4 我國觀光政策的發展Chapter 5 觀光行政與法規之關聯第二篇 發展觀光條例及相關法規Chapter 6 發展觀光條例概說Chapter 7 旅行業輔導管理(發展觀光條例及旅行業管理規則)Chapter 8 專業人員輔導管理(旅行業管理規則、導遊人員管理規則及領隊人員管理規則)Chapter 9 兩岸觀光交流(臺灣地區與大陸地區人民關係條例及大陸地區人民來臺從事觀光活動許可辦法)Chapter 10 觀光旅館業輔導管理(發展觀光條例、觀光旅館業管理規則、觀光旅館建築及設備標準)Chapter 11 旅館業之輔導與管理(發展觀光條例及旅館業管理規則)Chapter 12 民宿輔導管理(發展觀光條例及民宿管理辦法)Chapter 13 星級旅館評鑑及旅宿業管理制度探討Chapter 14 觀光遊樂業之輔導管理(發展觀光條例及觀光遊樂業管理規則)Chapter 15 風景特定區規劃管理(發展觀光條例及風景特定區管理規則)Chapter 16 國際宣傳推廣第三篇 消費者服務及保護Chapter 17 旅遊契約Chapter 18 個別旅客訂房契約Chapter 19 訂席外燴(辦桌)契約Chapter 20 商品禮券之履約保證第四篇 世界貿易組織與世界觀光組織Chapter 21 世界貿易組織Chapter 22 世界觀光組織附錄A WEF全球觀光競爭力-臺灣各項指標排名附錄B 歷年來臺旅客統計 Visitor Arrivals, 1970-2018附錄C 海峽兩岸關於大陸居民赴臺灣旅遊協議附錄D 訴願、行政訴訟案例附錄E 旅遊糾紛訴訟法院判決案例附錄F 105~107年導遊人員及領隊人員考試試題附錄G 105~107年公務人員高等考試暨普通考試觀光行政類科觀光行政法規
Office觀光休旅必備應用實例(適用2016/2013/2010,附影音教學與範例光碟) Office餐旅應用綜合實例(適用Office 2013/2016) Beyond Bullet Points中文版|跳脫框架,用視覺說故事,以小搏大的逆轉勝簡報術