輕鬆說英語--旅館英語看圖就會(1書+1MP3)

作者：優尼創新外語研發中心

譯者：

張雅雯

書號： ALE000600

出版日： 2016/05/13

ISBN： 9789863478966

EAN： 9789863478966

紙本書價格： 299

附件： CD*1

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愛旅遊&旅館專業的您絕對不要錯過

推薦給想要自由行，卻不知道怎麼訂飯店、餐廳的您。
飯店訂房，兩小床、雙人床，英文究竟怎麼分？
不想排隊等熱門餐廳，但英文訂位究竟怎麼講？

旅館專業的您，提升您的職場競爭力!
與到國際旅客您就只能尷尬討救兵嗎？完整圖解旅館大小事的英文名稱及說法，讓您遇到國際旅客不會再覺得心驚驚。

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◎台灣旅遊選擇自由行的人數逐年上升，但對於訂房、當地客房服務等相關英文卻了解不多，本書以豐富完整的插圖幫助讀者融入情景，協助了解自由行中餐飲、住宿的大小事。
涵蓋旅館5大服務，說得輕鬆，服務周到。
360度全方位立體學習-快速、有效、精準掌握旅館英文
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優尼創新外語研發中心，是一個強大的外語研發團隊。團隊成員從資深外籍教師、語言培訓專家、高中語言教師、各領域專業人員組合而成。秉持著「悅讀精品、不斷創新」的理念，致力為讀者打造新穎、優秀、專業、實用的外語學習書籍。有多方面的英語專業著作，各領域出版書籍都有專業顧問及作者把關，為領域觸角廣闊、知識內容扎實的語言團隊。

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Part 1 Front Office 服務前臺，形象的重要展示
　1. Reserving a Room 　
2. Entrance Service
　3. Checking In at the Reception Desk
　4. Luggage Deposit
　5. Concierge Service
　6. The Lost and Found
　7. Consulting About Tour
　8. Complaining
　9. Checking Out

Part 2 Hotel Housekeeping 客房服務
　10. Wake-up Service
　11. Room Cleaning
　12. Laundry Service
　13. Maintenance
　14. Room Service
　15. Telephone Service
　16. Adding Items
　17. Subscribing to Newspapers
　18. Other Services

Part 3 Food & Drink 美味食物
　19. Reserving a Table
　20. Guests Receiving
　21. Ordering Food
　22. Serving Dishes
　23. Arranging a Banquet
　24. Accepting Tips or Not
　25. Checking Out

Part 4 Relaxing & Health 健康娛樂，為客人提供人性化服務
　26. Enjoying a Spa
　27. Beauty Care
　28. Hair Care
　29. Singing at KTV
　30. Serving Drinks in the Bar
　31. At the Ballroom
　32. In the Gym

Part 5 Business Service 商務服務，説明客人解決難題煩惱
　33. Having Conferences
　34. Typing and Photocopying
　35. Faxing
　36. Shopping
　37. Currency Exchange
　38. Arranging a Taxi
　39. Reserving a Ticket
　40. Some Emergencies

Appendix 附錄
　1. 飯店內常見標誌單詞
　2 飯店部門職位—覽表

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外籍老師親錄MP3
本書搭配外師朗讀CD，附錄書中所有單字、例句、對話。讓讀者可以隨時聆聽隨時學習，輕鬆融入旅館情境！