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◎如何下載Certiport考科之證書/成績
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完成考試後即可於線上下載電子證書，請參閱Certiport 官網說明 考生服務\下載電子證書
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◎查不到已通過考科之證書/成績
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若您確認曾經通過Certiport 原廠國際認證認一考科，以正確帳密登入Certiport 網站即可於「My Transcript」查詢，若查不到相關考試紀錄，即代表您當初不是以此帳號參加考試。
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◎Certiport考科證書名字修改
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若需修改證書姓名，請至 Certiport 官網之 考生服務\修改姓名 頁面填寫相關資訊，將由原廠檢視資料是否正確。
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◎合併Certiport帳號需求
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若您曾使用二個帳號考試，需將考試記錄合併至單一帳號，
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請至 Certiport 官網之 考生服務\合併帳號 頁面填寫相關資訊，將由原廠檢視資料是否正確。
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請注意：被合併帳號在合併後即會失效，無法復原。
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◎忘記Certiport帳號密碼
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若您當初是在學校集體考試，請試用身份證字碼登入。
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若仍無法登入請於下方輸入欄提供您的Certiport ID 或是註冊時的EMAIL，將由原廠檢視查詢。
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◎Autodesk舊帳號轉換
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若您是於2016/2/1前通過Autodesk(Autocad、3dsMax、Maya、Revit…) 相關認證者，
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需轉換原帳號至Certiport 帳號才能查詢曾通過的考試成績或下載電子證書，
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轉換步驟請參閱 轉換新帳號流程。
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◎預約考試
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若您是學生，可先洽詢學校老師近期是否有相關科目考試。
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若您需要至碁峰台北總公司應考，請至Certiport 官網之考生服務\預約考試填寫相關資料，將有專人與您連絡。
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