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Vital GCA系列
Vital GCP系列
Vital GCA系列
客戶關係管理CRM核心能力認證GSS CERTIFIED ASSOCIATE (GCA) : Vital CRM
軟體版本:人脈版
費用: 1200(台幣)
校務基本資料庫證照代號:已停用
GCA內容著重於Vital 雲端服務家族中客戶關係管理CRM基礎功能使用的熟悉度認定,為入門等級的Vital雲端服務認證,適合工作上需要與客戶互動並維繫暨服務的人。培訓與認證內容由叡揚資訊與學界暨業界專業人士規劃。GCA涉及廣泛的客戶關係管理基礎操作技巧與實務應用概念,能評估驗證您的核心技能,並提供您在發展、維繫、強化顧客關係與服務上的可信度。以GCA為首,邁向GCP專業國際認證,其他Vital 雲端服務家族之國際專業認證內容並將陸續推行,同時亦將國際專業認證制度施行於全球各地。
Vital GCP系列
客戶關係管理CRM專業能力認證GSS CERTIFIED PROFESSIONAL (GCP) : Vital CRM
軟體版本:企業版
費用: 2400(台幣)
校務基本資料庫證照代號:已停用
GCP內容著重於客戶關係管理CRM專業應用能力培養與認定,培訓與認證內容由叡揚資訊與學界暨業界專業人士規劃,知識涵蓋顧客關係管理的銷售與行銷、資料庫行銷與應用、顧客關係在行動商務與雲端運算的應用。並結合Vital CRM應用技能,以軟體專業實務應用為主。本認證跨足各行各業的業務與行銷,需要接觸到客戶並希望精準行銷增大回購率之產業。
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