完整討論使用案例的關鍵部分，包括參與者、關係人、設計範圍、情節等等。提供完整的使用案例寫作指導，包括寫作步驟與推薦格式。提供一大堆省時有效的使用案例寫作技巧。提供有用的使用案例範例，並且說明範例適用的時機。

這本書的好處就是實例超多，一般的書中對使用案例的介紹都很簡單，或者範例不足，讀一些原則如果沒有範例配合，有時候還真的像在隔靴搔癢。

這本書提出兩個概念：1.把使用案例依照設計範圍(design scope)或者系統範圍(the extent of the system )分為三個層次(第三章)1.Enterprise (business use case) 2.System(system use case) 3.Subsystem(component use case) 2.依照使用案例所達成的目的(goal )分為三層(第五章)1.Summary goal 2.User Goals 3. Subfunctionas 當你在畫使用案例時，思緒先粗再細，就我自己的經驗，高層次的使用案例，數量不會太多，容易控制，也比較能夠用巨觀看事情。管理大量的使用案例時，除了使用高層次的使用案例外，通常也會用到很多使用案例間的關係(第九章,第十章)，或者把使用案例組織一下成套件(package)管理(第十三章)。 還有，就是一般人會問使用案例是否等於需求？不過本書對這部分著墨稍嫌少了一點(第十六章)，還好，它補了一章說明使用案例與整個開發流程的關係(第十七章)，裡面提到使用案例 v.s. 系統特性(System Feature)，作者蒐集了很多的使用案例格式(第十一章)，作者把寫使用案例當成寫作文，所以整本書是在教導你如果寫出一篇篇的短文(使用案例)，當然而會有類似教作文的起承轉合(第六章,第七章,第八章)。

第1章 簡　介
第2章 把使用案例當作系統的行為合約
第3章 設計範圍
第4章 關係人與參與者
第5章 三個命名過的目標等級
第6章 事先條件、觸發事件與事後保證
第7章 情節與動作步驟
第8章 擴充情節
第9章 技術與資料變異情形
第10章 使用案例間的連結關係
第11章 使用案例格式
第12章 何時才算寫完使用案例
第13章 如何擴大規模處理大量的使用案例
第14章 CRUD使用案例與可參數化使用案例
第15章 建立企業流程模型
第16章 被漏掉的需求
第17章 在整個開發流程中的使用案例
第18章 使用案例簡介與終極開發流程
第19章 常見的使用案例寫作錯誤
第20章 跟單一使用案例有關的寫作提示
第21章 跟整組使用案例有關的寫作提示
第22章 進行跟使用案例相關工作時的寫作提示
附錄A UML中的使用案例
附錄B 部分習題解答
附錄C 字彙表
附錄D 參考資料
英文索引