＊教學導向：以每學期16週實際上課時數，安排有13章以及6個創新服務之網路行銷應用案例討論，內容充實且豐富，符合教師每週約3小時的授課所需，另備有教學投影片與學習評量解答，可做為用書老師的教學配件。
＊實務導向：作者融合自身於業界與學界的實務經驗和理論架構，來編排整個教材內容。包含企業經營和網路行銷的整合、網路行銷方法和工具、網站的規劃和範本。
＊整合資訊導向：e-business、CRM和網路行銷的整合，以及最新的RFID資訊應用...等，企業重視的整體最佳化和整合各資訊系統。
＊結合傳統與網路行銷導向：將傳統行銷與網路行銷做一整合，涵蓋概念、規劃、實務等各個面貌，讓傳統行銷結合網路行銷發揮更大的功效。
＊前瞻科技導向：討論最新前瞻科技的趨勢議題，包含雲端商務、服務導向架構、物聯網等前瞻性的理論和實務應用內容。
＊最新服務創新之網路行銷應用案例導向：提供最新雲端商務和物聯網結合的服務創新之網路行銷應用以及案例。
＊引用問題解決創新方案：透過企業發生問題的場景故事為事件描述的案例，將問題的定義、癥結點、原因、關鍵擬定出一個欲探討的主題構面，從問題診斷分析結果，規劃建構出一套解決方案。
＊案例討論：作者以實際產業經驗和相關資訊整理，透過故事的方式闡述在企業中和該主題重點的實際作業，讓讀者能感受到這個主題的情境，達到體驗閱讀的成效，可供學生分組討論。

陳瑞陽 副教授　

●清華大學工業工程與管理研究所博士,政治大學科技管理研究所EMBA碩士,元智大學工業工程研究所碩士
●有深厚產業經驗(曾擔任副總經理、資深經理、經理、SAP系統顧問等職位)和豐富大學教學經驗
●經濟部中小企業處輔導專家認證 (工業類及商業類)　
●中華民國企業經營管理顧問協會第五期高級經營管理顧問師結業

現任:
●青創總會創業顧問　　
●TTQS評核委員　

曾任:
●曾擔任經濟部中小企業處委託中華民國資訊軟體協會執行中小企業電子化人才培訓、數位學習、縮減產業數位落差計畫e化短診等顧問講師　
●曾擔任推動中小企業知識管理運用計畫 : 知識管理顧問師(KM-960013)

第一篇 基礎概念篇
　　CH1 網路行銷導論
　　CH2 網路行銷策略
第二篇 行銷策略篇
　　CH3 網路行銷規劃
　　CH4 網路行銷組合
　　CH5 網路行銷管理
第三篇 消費者端及企業端網路行銷
　　CH6 企業行銷網站
　　CH7 個人化之網路行銷
　　CH8 企業網路行銷工具
第四篇 網路行銷應用篇
　　CH9 資料庫行銷和資料挖掘
　　CH10 顧客關係管理與網路行銷
　　CH11 知識管理和網路行銷
第五篇 行銷趨勢及未來發展
　　CH12 RFID及行動商業之網路行銷
　　CH13 雲端商務與電子商業
第六篇 創新服務之網路行銷應用案例
　　CH14 應用案例1：產業資源規劃系統時代的來臨—以雲端商務為驅動引擎
　　CH15 應用案例2：商務和商業整合—IRP-based C2B2C 商機模式
　　CH16 應用案例3：結合雲端運算和物聯網的IRP 資訊系統
　　CH17 應用案例4：企業拓展商機在於IOT-based 雲端IRP 平台─協同客戶價值鏈
　　CH18 應用案例5：CIO 如何因應雲端和物聯網形成的IRP 環境之挑戰
　　CH19 應用案例6：虛擬實體整合的3C 產品銷售
APP A 文獻資料來源