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從電子商務再進化的角度，融合智慧商流（新零售）、智慧金流、智慧物流、智慧資訊流（智慧科技）等四大領域，並以12章解說智慧商務的樣貌。*最詳盡的觀念解析：完整、詳細說明智慧商務與新零售的各個主題，透過詳實的解釋，讓讀者瞭解相關概念。*最完整的邏輯組織：所有主題皆依邏輯次序安排，形成一個組織嚴密的學習結構。*最紮實的文獻介紹：網羅全球最夯的智慧商務與新零售資料，並進一步分門別類規劃成11章，是目前台灣地區最紮實的智慧商務與新零售的入門參考書籍。*豐富多元的經典個案：繽果盒子（BingoBox）、亞尼克-蛋糕智慧提領櫃、7-ELEVEN 無人商店「X-STORE」、OK mini-全台最迷你的無人超商、Taobao x hoi! 淘寶精選店、樂天新零售實體店Rakuten CAFE、美廉城超（Simple CITY）、亞馬遜4星商店（Amazon 4-star）。
第一章 C2B 逆商業時代第二章 智慧零售與商業 4.0第三章 洞察消費者輪廓與畫像第四章 智慧金流：金融 4.0 與 FinTech第五章 智慧金流：區塊鏈發展與應用第六章 智慧金流案例第七章 智慧物流第八章 智慧科技：物聯網發展與應用第九章 智慧科技：大數據發展與應用第十章 智慧科技：人工智慧（AI）發展與應用第十一章 智慧住宅、智慧社區與智慧城市第十二章 智慧商務個案集
顧客關係管理(第四版)--新時代的決勝關鍵 電子商務與網路行銷(第六版) 商業管理概論暨認證-BMCB商業管理基礎知能認證指定教材
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