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本書的內容、組織和目地是基於CISCO相當成功的CISCO相連網路故障排除課程，廣泛的提供對LAN和WAN使用TCP/IP、IPX/SPX和AppleTal協定完整的故障排除指導，書中設定的範例展示對多種LAN和WAN的設計管理和故障排除技術。此書若用作準備CISCO認證考試的工具，您將發現每章結尾的練習非常有用，這些練習設計用來幫助您評定對這章內容的了解程度，使您有能力應用在CISCO路由器設定的技術。
1.故障排除方法論2.通訊協定特性的概觀3.CISCO 繞送與交換過程4.一般故障排除的工具5.CISCO管理和診斷工具6.故障排除範例練習7.TCP/IP連線的故障排除8.NOVELL連線的疑難排解9.AppleTalk連結的故障排除10.診斷與修正Catalyst設備的問題11.路由器及交換式網路上的VLAN12.訊框傳送問題診斷與訂正13.診斷與修正ISDN BRI網路的問題
CCNP與CCDP認證自學手冊：BCMSN CCNP認證自學手冊：CIT CCNP與CCDP認證自學手冊：BCRAN
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