依據勞動部勞動力發展署技能檢定中心公告試題編撰，以Office 2021解題

軟體應用乙級術科解題準備，首重資料庫觀念：
1.先熟悉所有考題「資料表名稱」
2.熟悉「每一個資料表欄位」
3.資料表之間的關係
4.練習看著報表，腦中浮現該由哪幾個資料表抓資料

＊試題共分六個題組，每一題組有五個子題，解題順序根據題目難易度編排：題組五→四→三→六→二→一。

＊解題程序：
1.以Word 建立5 個附件的基本環境
2.以Access 建立資料關聯，做資料整合
3.以Excel 做資料統計、排序、篩選、統計圖
4.以Word 做文書編輯，印出答案報表

＊本書解題說明使用DATASET-3資料，提供DATASET-2、DATASET-3的完成檔及關鍵數據檔，可用於檢查答案。

＊測試內容要點：
●個人電腦及週邊設備的環境設定與操作。
●各種軟體的安裝。
●資料庫、試算表、文書處理、簡報等應用軟體的綜合應用。

＊本書特色
●精簡合理的解題程序：檢定考試時除了解題以外，還要能縮短解題時間，把握解題原則及合理性，本書可讓您了解的如何解題外，還懂得正確又有效率的解題方法。
●關鍵數據資料：關鍵數據資料乃作者研究精華，乙級檢定考試，錯一個就扣50分，如何在處理完所有題目之後，自行檢視作答成果，您一定不能忽略關鍵數據資料。

作者序/改版序
軟體應用乙級檢定準備說明

ch.01 Word、Excel、Access基礎教學
1-01 Word 基礎教學
1-02 Excel 基礎教學
1-03 Access 基礎教學

ch.02 術科試題及解題程序
題組五：試題編號 930205
題組四：試題編號 930204
題組三：試題編號 930203
題組六：試題編號 930206
題組二：試題編號 930202
題組一：試題編號 930201