中華民國全國商業總會
BMC商業管理職能認證

培養商業職能基準人才，打造實務就業力與市場競爭力

BMC商業管理職能認證體系由具法定地位與高度公信力的全國商總推動，是全國最具影響力的商業組織之一，深諳企業脈動與產業需求。此體系旨在協助企業找到「企業想要的人」，並以完善的職能訓練與認證制度，雙向培育企業經營管理與顧客關係管理能力。認證內容涵蓋商業管理基礎知能、顧客關係管理助理管理師、顧客關係管理系統應用師與服務品質管理等核心項目，協助人才強化管理思維與市場應變力，為企業培育優質專業人才、提升整體競爭力。